راه اندازی سامانه میز مرجع مجازی ( پاسخگوی آنلاین خدمات کتابخانه های عمومی استان گلستان)

سامانه میز مرجع مجازی با هدف تسهیل در پاسخگویی به سوالات کاربران در تمام زمینه ها راه اندازی گردید.

خدمات مرجع جزو خدمات بسیار حیاتی کتابخانه های عمومی می باشند، با توجه به گسترش فضاهای مجازی و دسترسی های مجازی، این خدمات در اکثر کتابخانه ها به صورت مجازی ارائه می شود، در این خدمت سوالات کاربران در تمام زمینه ها توسط کتابدار مرجع پاسخ داده می شود. 

کتابخانه های عمومی استان و بالتبع کتابخانه عمومی باقرالعلوم علیه السلام شهر فاضل آباد نیز با رویکرد تسهیل در ارائه خدمات مرجع، اقدام به پاسخگویی به سوالات کاربران خود از طریق سامانه آنلاین کرده است در این سامانه به پرسش های مختلف کاربران ( چه عضو و چه غیر عضو) در تمام زمینه های کاری کتابخانه های عمومی مانند شرایط عضویت، اطلاع از برنامه های فرهنگی و مسابقات کتابخوانی، مشاوره اطلاعاتی و تامین منابع اطلاعاتی پژوهشی پاسخ داده می شود.

بخش ویژه این سامانه تامین مقالات و منابع پژوهشی برای کاربران پژوهشگر ( اساتید، دانشجویان و طلاب ) می باشد، کاربر پژوهشگر می تواند با درخواست مقالات مورد نیاز به این سامانه به متن کامل آنها دست یاید یا در صورتی که نیاز به مقالات و منابعی در ارتباط با پژوهش خود می باشد می تواند درخواست راهنمایی و کمک از این سامانه بنماید.